Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Specijalista za rešavanje konflikata

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motivisanog Specijalistu za rešavanje konflikata koji će pomoći organizacijama i pojedincima u rešavanju nesuglasica i poboljšanju međuljudskih odnosa. Ova uloga zahteva duboko razumevanje komunikacijskih strategija, pregovaračkih veština i tehnika medijacije kako bi se postigla obostrano korisna rešenja. Specijalista za rešavanje konflikata će raditi sa različitim stranama, analizirati uzroke sukoba i predlagati efikasne strategije za njihovo rešavanje. Kao deo tima, bićete odgovorni za facilitaciju razgovora između sukobljenih strana, identifikaciju osnovnih problema i predlaganje rešenja koja su pravedna i održiva. Vaš rad će uključivati individualne konsultacije, grupne sesije i radionice kako biste pomogli u izgradnji boljih odnosa i sprečavanju budućih sukoba. Očekujemo da imate iskustvo u radu sa različitim vrstama konflikata, bilo da su oni u poslovnom okruženju, među zaposlenima, u pravnim sporovima ili u zajednici. Važno je da posedujete odlične komunikacione veštine, sposobnost slušanja i analitički pristup rešavanju problema. U ovoj ulozi, važno je da budete nepristrasni i objektivni, da znate kako da upravljate emocijama učesnika i da ih usmeravate ka konstruktivnim rešenjima. Takođe, bićete odgovorni za izradu izveštaja o konfliktima, predlaganje strategija za prevenciju sukoba i edukaciju timova o tehnikama rešavanja nesuglasica. Ako ste strastveni u pomaganju ljudima da pronađu zajednički jezik i verujete u moć dijaloga, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i pomozite u stvaranju harmoničnijeg i produktivnijeg okruženja.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Facilitacija razgovora između sukobljenih strana.
  • Analiza uzroka konflikata i predlaganje rešenja.
  • Održavanje radionica i treninga o rešavanju sukoba.
  • Izrada izveštaja i preporuka za prevenciju sukoba.
  • Savetovanje pojedinaca i timova o strategijama komunikacije.
  • Rad sa menadžmentom na poboljšanju organizacione kulture.
  • Primena tehnika medijacije i pregovaranja.
  • Praćenje i evaluacija uspešnosti primenjenih rešenja.

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Diploma iz oblasti psihologije, prava, menadžmenta ili srodnih disciplina.
  • Iskustvo u rešavanju konflikata, medijaciji ili pregovaranju.
  • Odlične komunikacione i interpersonalne veštine.
  • Sposobnost analitičkog razmišljanja i rešavanja problema.
  • Nepristrasnost i objektivnost u radu sa sukobljenim stranama.
  • Poznavanje tehnika medijacije i facilitacije.
  • Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
  • Veštine izrade izveštaja i dokumentacije.

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati situaciju u kojoj ste uspešno rešili konflikt?
  • Koje tehnike koristite za smirivanje napetih situacija?
  • Kako biste postupili kada se jedna strana ne želi kompromis?
  • Kako osiguravate nepristrasnost u rešavanju sukoba?
  • Koji su najčešći uzroci konflikata u radnom okruženju?
  • Kako biste pomogli timu da poboljša komunikaciju?
  • Kako merite uspešnost rešenog konflikta?
  • Koje strategije koristite za prevenciju budućih sukoba?